“4月26日，我在互聯網平台上聯系了一家做防水補漏的公(gōng)司，希望其派師傅上門進行陽台補漏施工(gōng)。師傅上門前，報價膠水268元一斤，預估兩三斤就夠了。可(kě)施工(gōng)後，師傅卻說用(yòng)了30多(duō)斤膠水，要價8000元。”日前，湖(hú)北武漢消費者孫先生向《工(gōng)人日報》記者反映稱，預估價不到1000元，施工(gōng)完卻要8000元，簡直是“搶錢”。

　　孫先生與防水補漏公(gōng)司簽訂的《防水施工(gōng)合同》顯示，孫先生此次施工(gōng)共用(yòng)了32.8斤膠水，共計8790元。

　　對于施工(gōng)前後用(yòng)料的數量差，師傅解釋稱，每個點位需要兩三斤，而孫先生家陽台需要施工(gōng)的點位比較多(duō)。

　“師傅說給我優惠點，隻收8000元。”孫先生交了錢後，越想越不對勁。他(tā)上網查了下，師傅所用(yòng)膠水，網上售價一斤才幾十元，而且他(tā)覺得師傅根本沒用(yòng)到30多(duō)斤。

　　夏季來臨，防水補漏行業進入旺季，一些企業也準備“大撈一筆(bǐ)”。記者在新(xīn)浪黑貓投訴平台檢索發現，近期有(yǒu)關防水補漏的投訴明顯增多(duō)，投訴對象有(yǒu)防水補漏公(gōng)司，也有(yǒu)淘寶、58同城、抖音、快手等平台或網站。投訴内容主要涉及虛假宣傳、高價收費、售後無保證、使用(yòng)三無産(chǎn)品、不開發票等。

　　福建龍岩消費者阚先生向記者反映稱，他(tā)4月5日在某短視頻平台看到一家防水補漏公(gōng)司發布的免砸磚補漏宣傳視頻，正好自家衛生間地闆有(yǒu)滲漏，于是就打了視頻裏的電(diàn)話聯系師傅上門施工(gōng)。上門前，師傅說可(kě)能(néng)要五六百元，如果施工(gōng)複雜，要八九百元。但施工(gōng)後，師傅說一共打了4個孔，灌了26斤膠水，一番讨價還價後，按120元一斤算，總共要3120元。

　“我原以為(wèi)不到1000元，沒想到要3000多(duō)元。對方說，他(tā)們施工(gōng)有(yǒu)保障，如果再漏水，還可(kě)以免費修。然而，付完錢之後的第二天，衛生間地闆依然有(yǒu)滲漏。我再打電(diàn)話要求維修，可(kě)他(tā)們電(diàn)話一直無人接聽，微信也把我拉黑了。”阚先生說。

　　一位業内人士指出，防水概念中(zhōng)有(yǒu)免砸磚注膠技(jì )術，真正的漏水點一般都很(hěn)小(xiǎo)，如果勘查清楚、找準點位，用(yòng)不了多(duō)少膠水。但一些小(xiǎo)企業為(wèi)了多(duō)賺錢，施工(gōng)中(zhōng)亂注膠、濫注膠、假注膠的現象很(hěn)普遍。

　　中(zhōng)國(guó)法學(xué)會消費者權益保護法研究會副秘書長(cháng)陳音江表示，防水補漏糾紛存在多(duō)年，以前多(duō)發生在線(xiàn)下，如今已開始向互聯網領域蔓延，需引起重視。如果商(shāng)家真的假注膠、亂注膠，涉嫌消費欺詐，有(yǒu)關部門應加強監管。他(tā)建議，消費者在選擇企業時，最好找當地有(yǒu)固定經營場所的正規公(gōng)司，簽訂正規合同，保留交易憑證等證據，以備後續維權使用(yòng)。